秋田県鹿角市のビジネスホテル ホテルガーデンかわむらのプライバシーポリシー

ホテルガーデンかわむら 基本方針

ホテルガーデンかわむら(以下「当ホテル」という)は、お客様の個人情報を重要なものと認識し以下の方針に基づき、お取り扱い及び管理に努めております。

お客様の個人情報を伺う場合

当ホテルでは、次の場合にお客様の個人情報を伺っております。
(1)ご宿泊に関するお申し込み・変更・取り消しなどを行う場合。
(2)アンケート・お問い合わせ等でいただいたご意見・ご質問に対し、当ホテルから連絡をさせていただく場合。
(3)その他、当ホテルがサービス業務を遂行するために必要と判断した場合。

個人情報の利用について

当ホテルでは、次の目的においてお客様の個人情報をご利用させていただきます。
(1)当ホテルの予約・宿泊に関わる業務を遂行するため。
(2)当ホテルの運営業務等の案内を行う場合。
(3)お客様からのお問い合わせ等、内容確認しご返答させていただく場合。
(4)その他、当ホテルがサービス業務を遂行するために必要と判断した場合。

個人情報の管理・安全対策について

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。

第三者への開示・提供

当ホテルは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。

(1) お客様ご本人の同意がある場合。
(2) 法令に基づき開示、提供を求められた場合。
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
(4) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合。 (5) 情報提供にあたりあらかじめ。
   (a)第三者への提供を利用目的とすること。
   (b)第三者に提供される個人データの項目。
   (c)第三者への提供の手段または方法。
   (d)本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること。
の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合。
(6) 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合。

プライバシーポリシーの適用と変更

このプライバシーポリシーでは、ホテルにおけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、ホテルのサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。なお、ホテルは、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

問い合わせ先

ホテルガーデンかわむら
〒018-5201 秋田県鹿角市花輪字下花輪24
TEL : 0186-22-2600
FAX : 0186-22-1120